Política de Privacidade

Coletamos informações fornecidas diretamente por você ao utilizar nossos serviços, incluindo: nome, endereço de e-mail, número de telefone e dados de comunicação através de plataformas de mensagens como o WhatsApp. Também podemos coletar dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e informações de dispositivo para fins de segurança e melhoria do serviço.

Utilizamos as informações coletadas para: fornecer e manter nossos serviços; processar transações e enviar comunicações relacionadas; oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente; enviar atualizações sobre nossos serviços; cumprir obrigações legais; e proteger nossos direitos e segurança.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados com provedores de serviço que nos auxiliam na operação da plataforma, como processadores de pagamento, serviços de hospedagem e plataformas de comunicação (incluindo APIs do Meta/WhatsApp Business), sempre sob acordos de confidencialidade.

Nossos serviços podem se integrar com plataformas de terceiros, incluindo serviços do Meta (Facebook e WhatsApp Business). Ao utilizar funcionalidades que envolvem essas plataformas, seus dados podem ser processados de acordo com as respectivas políticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade dessas plataformas.

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia e controles de acesso apropriados. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os dados são retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a: acessar seus dados pessoais; solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados; solicitar a exclusão de seus dados; revogar seu consentimento a qualquer momento; e solicitar a portabilidade dos dados. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail informado abaixo — e, para exclusão, veja o passo a passo em Exclusão de dados.

Podemos utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o uso do serviço e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar a funcionalidade de alguns recursos.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revisada. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação da política revisada.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta política ou o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: 360experiencecn@gmail.com.